Cum sa nu avem cea mai slaba purcea din Europa daca la noi
toate treburile se fac cu ……………..(fiecare pune ce vrea, dar doar in sens negativ)?
Dau comanda pe un site. Valoarea obiectului comandat, cam
2000 lei.
Luni - Fac comanda, trimit vreo cinci email-uri si stabilesc
datele problemei.
Platesc online si astept derularea evenimentelor.
Primesc raspuns final “Asteptam oferta curierului si va
anuntam imediat”.
Ma simt extraordinar, asa…. “ Si ………( fiecare pune ce vrea,
dar doar in sens negativ) si cu banii luati.”
Marti - Dau telefon si intreb daca au raspuns cei de la
curierat.
“Inca nu avem nimic, reveniti maine” .O fi curierat rapid
sau durere in ……… (fiecare pune ce vrea, dar doar in sens negativ)
Miercuri - Primesc un raspuns dezolant. Coletul are 260 kg
si transportul lui de la Piatra Neamt la aproximativ 400 Km costa 680 lei.
Raman mut si fac calcule, dar nu imi ies in nici un fel.
Joi - Parca se zareste luminita de la capatul tunelului. Primesc
un email in care aflu ca a fost o greseala regretabila si ca transportul costa
doar 380 lei. In alta ordine de idei, coletul este pregatit si o sa fie livrat
Sambata dimineata, in jur de ora 10 , 11 , 12 – “ O sa fiti contactat telefonic
de curierat”
Cred ca in unele zone geografice dimineata este mult, mult
prea lunga. Parerea mea!
Vineri- Ma pregatesc cu arme si bagaje si in jurul orei 18 plec
in provincie la locul faptei.
Cu mine mai sunt trei persoane care urmeaza sa ma ajute la
descarcarea coletului (cu toate ca in mod normal curieratul trebuie sa faca
livrarea, contra cost la adresa respectiva).
Mi-am luat toate masurile de precautie (cred eu). Ajuns la
destinatie “imi trece un glont prin cap” : azi nu mi-am verificat email-ul.
Il deschid temator si surpriza : “Ca urmare a unor probleme
intervenite intempestiv, va anuntam ca livrarea nu se poate face Sambata
17.05.2014, aceasta fiind reprogramata pt Luni 19………….”
De cand m…………( fiecare pune ce vrea, dar doar in sens negativ)
a devenit obligatorie verificarea casutei de email si cat bun simt sa ai sa nu
fii in stare sa ii dai un telefon clientului tau si sa ii spui:
- -Bai m………. (fiecare pune ce vrea, dar doar in
sens negativ), vezi ca mi-ai platit de Luni dar pe mine ma doare in fleasca de
tine si de cheltuielile tale, iar coletul ti-l trimit cand vrea p……….( fiecare
pune ce vrea, dar doar in sens negativ).
Sambata- Incerc un telefon la firma asta. Nu se lucreaza, E
WEEKEND!
Pai stau si cuget: “ Purceaua asta romaneasca, o sa se mai
ingrase doar daca vin peste noi extraterestrii, ca popoare ale lumii care sa ne
indrepte nu cred sa existe”.
Continuarea in postarea urmatoare, cand sper sa nu mai
intervina intempestiv alte probleme.